Обратная связь
Наши специалисты готовы оказать вам квалифицированную помощь и ответить на вопросы о работе Сервиса.
Нам важно, чтобы у вас осталось положительное впечатление от общения с нами. Мы всегда рады вам помочь. Возможно, ответ на Ваш вопрос уже есть в разделе Ответы на вопросы.
Для отмены подписки необходимо заполнить все поля формы на странице отмена подписки на сервис.Часто задаваемые вопросы
01
Как получить микрокредит?
Достаточно заполнить заявку на сайте, после чего подобранные специально для вас предложения отобразятся в личном кабинете. Выбирайте наиболее выгодный вариант и отправляйте заявку, указав свои данные. Если решение будет положительным, сотрудники МФО оперативно свяжутся с вами, чтобы согласовать все условия и оформить микрокредит.
02
Сколько стоят ваши услуги?
Для поиска лучших предложений кредиторов сервис взимает комиссию в размере 3999 тнг. за 5 дней.
03
Как активировать карту?
Активация карты может не выполняться по следующим причинам:
- вами установлены ограничения на проведение интернет-платежей;
- на карте недостаточно средств для проведения проверочной операции;
- при вводе одноразового кода из SMS допущена ошибка;
- реквизиты карты указаны некорректно.
04
Как быстро можно получить деньги?
В случае одобрения заявки перечисление средств на банковскую карту клиента осуществляется без задержек. Если счёт заёмщика открыт в том же банке, что и у микрофинансовой организации, перевод, как правило, поступает в течение 15–30 минут. При переводе на карту другого банка срок зачисления может составлять до 3 рабочих дней. Денежные средства переводятся исключительно в рабочие часы микрофинансовой организации.